來源:現(xiàn)代物流報(bào)
企業(yè)的人力資源是能夠推動整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱。人力資源的管理與開發(fā),是當(dāng)前企業(yè)改革與發(fā)展所面臨著的一個(gè)重要課題!独献印芬粫S富的人力資源管理思想,重新認(rèn)識《老子》對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理具有極大的啟示。
以人為本
中國哲學(xué)的一個(gè)普遍模式就是"推天道以明人事",是天人之學(xué),"知人"是中國哲學(xué)的重點(diǎn)。老子是最早明確地賦予人以崇高地位的哲學(xué)家。老子特地將人從"域中四大"中凸顯出來,強(qiáng)調(diào)了人在宇宙中的重要位置。與物質(zhì)、技術(shù)、資本等非人力資源相比,只有人是具有能動作用的因素,物質(zhì)、技術(shù)、資本都需要通過人才能發(fā)揮作用,所以,管理的首要任務(wù)是對人的管理。老子曾經(jīng)說過:"圣人常無心,以百姓心為心。"企業(yè)管理者要懂得站在員工角度看問題,才能贏得人心,發(fā)揮人才的巨大優(yōu)勢,在激烈的競爭中始終立于不敗之地。企業(yè)要想留住人才,就必須為員工提供較好的物質(zhì)及精神生活條件,同時(shí),使他們認(rèn)同企業(yè)文化和人事環(huán)境,在文化心理上與公司融為一體,這樣才能使員工安居樂業(yè)。
人盡其才
美國著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,人力資源管理的根本任務(wù)表現(xiàn)為:第一,如何獲得最稱職的人;第二,如何有效而充分地運(yùn)用人;第三,如何維持并激勵員工高度的工作意愿。如何最大限度地利用好現(xiàn)有的人力資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),是擺在企業(yè)管理者面前的一項(xiàng)極其重要的工作。
在這方面,老子思想可以為我們提供理論上的指導(dǎo)。老子說:"故物或行或隨;或噓或吹;或強(qiáng)或羸;或培或墮。是以圣人去甚,去奢,去泰。"世間物性不同,人性各別,管理者要能允許差異性和特殊性的發(fā)展,求同存異,去除極端的、奢侈的、過度的措施。人各有所長,物各有所用,天底下沒有完全無用的人和物,高明的管理者能夠以慧眼識人,用其所長,從而做到人盡其才,物盡其用。老子同時(shí)表示即使是對于不善的人,也不因其不善而鄙棄他,一方面要勸勉、誘導(dǎo)他,另一方面也可以給善人作一個(gè)借鑒。
老子人盡其才的用人觀對現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略無疑具有極大的指導(dǎo)意義。
正心御人
老子主張以誠待人,反對權(quán)謀。"就現(xiàn)代企業(yè)管理而言,權(quán)謀掩蓋矛盾與問題,易釀成大難:擾亂管理者心性,分散工作精力;惡化工作環(huán)境;對企業(yè)文化有損傷;降低前途光明度,耗損企業(yè)營運(yùn)動力機(jī)制。"所以成功的管理者,能夠以誠信待人,這樣可使企業(yè)安全感增加,降低溝通成本,降低風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生更多的機(jī)會。這與老子的管理思想是若合符契的!独献印返49章說:"善者,吾善之;不善者,吾亦善之;德善。信者,吾信之;不信者,吾亦信之;德信。"
高明的管理者,要能行常人所難行,容常人所難容。無論員工善良與否,都以善心對待;無論員工誠信與否,都能以誠相待。這正是老子用人藝術(shù)的過人之處。老子還主張對員工態(tài)度要謙虛:"善用人者,為之下。"只有勇于承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、待人真誠友愛、言行守信的管理者才能培養(yǎng)出對企業(yè)無限忠誠、信賴和具有高度責(zé)任感的員工,而這些優(yōu)良的心理素質(zhì)和工作態(tài)度才是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭源泉,是管理成功的內(nèi)在動力。
無為而治
在管理上,老子首創(chuàng)無為而治的管理哲學(xué)。無為而治的管理思想在《老子》一書中可謂俯拾即是。老子所說的"無為",并非消極的無所作為,而是要在人力資源管理過程中,不要違背客觀規(guī)律胡作亂為。"治大國,若烹小鮮"。
老子認(rèn)為治理大國就像煎小魚一樣,不能經(jīng)常去攪動它,要掌握好火候和時(shí)機(jī)。現(xiàn)代企業(yè)管理者也要有"治大國,若烹小鮮"的意識。因?yàn)槠髽I(yè)本身人際呈現(xiàn)多重的復(fù)雜的關(guān)系,存在著上下屬之間、部門之間、同事之間、技術(shù)人員和工人之間的矛盾,要理順這些關(guān)系,處理好各方面的矛盾,就得按規(guī)律去做,要管得恰到好處。"無為而治"還意味著管理者不能事必躬親,要抓大放小。他們最重要的任務(wù)是讓手下人自律、自理、自強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛能。最成功的管理者很少發(fā)號施令,甚至連員工都會自覺不自覺地忽視了他的存在,無論管理者在與不在,都能自覺地開展自己的工作,事情辦成功了,員工都說自己本來就是這樣的。
由此既可使管理者擺脫日,嵥槭聞(wù)的干擾,集中精力做好關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的大事,又可以體現(xiàn)員工自身的價(jià)值,最大限度地激發(fā)其能動性和創(chuàng)造性,還可以避免企業(yè)因出現(xiàn)重大人事變動而導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)失靈或工作癱瘓。這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是有百利而無一害的。
老子哲學(xué)博大精深,其管理思想散見于《老子》一書的各個(gè)章節(jié),并與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有諸多契合之處,因而對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理具有極大的啟示。