來源:《現(xiàn)代物流報》
長期以來,道路運輸市場上活躍著眾多的"老鄉(xiāng)黨"、"兄弟幫"、"夫妻店"。企業(yè)之間在團結(jié)問題上廣受非議,"散、小、弱、差"的市場狀況備受詬病。整個行業(yè)的市場集中度偏低,甚至被描繪成一個缺乏合作精神的亂局。其實不然,除了行業(yè)協(xié)會,眾多企業(yè)還舉起聯(lián)盟大旗,中國物流投融資聯(lián)盟、中國冷鏈物流聯(lián)盟、中國大件物流聯(lián)盟、長三角物流聯(lián)盟、車易通物流聯(lián)盟等等,區(qū)域性的專業(yè)聯(lián)盟組織客觀存在。這表明,廣大物流企業(yè)一直在努力通過尋求團結(jié),打造新的價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。
聯(lián)盟面臨的機遇
所謂聯(lián)盟,是一種組織形態(tài),介于獨立的企業(yè)與市場交易關(guān)系之間,是企業(yè)間由于自身某些方面發(fā)展的需要而形成的相對穩(wěn)定的、長期的契約關(guān)系。在北京、上海、廣州、河南、江蘇等地,越來越多的貨運與物流企業(yè)開始關(guān)注這一業(yè)態(tài)的力量和前景,將之作為企業(yè)戰(zhàn)略的決策之一。在物流市場競爭日益激烈的當下,聯(lián)盟的興起對企業(yè)絕對是一件大好事,對整個行業(yè)發(fā)展具有重要意義。5月,中國中部地區(qū)物流聯(lián)盟宣告成立。來自河南、山東等7省的部分物流企業(yè)"歃血為盟",實為不易。與此同時,環(huán)渤海灣甩掛運輸聯(lián)盟等的經(jīng)驗和做法也引起了行業(yè)的關(guān)注。其實,物流企業(yè)聯(lián)盟的組建正面臨大好機遇:國家對現(xiàn)代物流的政策支持力度在不斷加大,貨運班車、集裝單元化運輸、多式聯(lián)運、干線聯(lián)盟、客運網(wǎng)絡的"小件快運聯(lián)盟"、馱背運輸、小集裝箱系統(tǒng)等一些公路貨運與物流新模式越來越得到推廣與普及。
據(jù)了解,2011年,河南一家道路運輸企業(yè)大力引進卡車融資租賃等服務,創(chuàng)新安全技術(shù),與銀行、保險、能源、通信等一道研發(fā)新產(chǎn)品,鏈接省內(nèi)數(shù)百家中小企業(yè),聚集數(shù)萬車輛。這種為了共同利益而團結(jié)協(xié)作的企業(yè)組成的經(jīng)濟聯(lián)合體,由內(nèi)向外分為核心層、緊密層、半緊密層和協(xié)作層,有別于直營連鎖、加盟連鎖,其實以聯(lián)盟營銷為特征的合作連鎖、自由連鎖,構(gòu)建聯(lián)與鎖相互結(jié)合又相輔相成的統(tǒng)一體,真正解決企業(yè)間缺乏專業(yè)化協(xié)作的問題。這種聯(lián)盟式連鎖,與快遞公司爭取門店加盟攬貨的方式相比,倒有幾分相似。"河南有車,則全國有車!"而今,這種卡車聯(lián)盟的模式已在北京、上海、山西、河北、安徽、內(nèi)蒙古等省份迅速推廣。究其成因,一位知情人透露,理由很簡單,那就是服務和創(chuàng)新。通過供應鏈服務商,產(chǎn)業(yè)一條龍,服務一體化,有效地降低物流成本。據(jù)估算,通過聯(lián)盟整合,可節(jié)約成本10%~25%,提高企業(yè)競爭能力,尤其是中小物流企業(yè)。從理論上講,像這種為了長期的戰(zhàn)略發(fā)展而成立的聯(lián)盟,涉及合伙成立企業(yè),并且多是上下游行業(yè)的聯(lián)盟,被稱之為戰(zhàn)略聯(lián)盟或異業(yè)聯(lián)盟。相對而言,同業(yè)聯(lián)盟是為應對某一突發(fā)性事件而組成的企業(yè)聯(lián)盟。此類聯(lián)盟往往團結(jié)比較緊密,并且心齊,但大都是臨時性的,一般限于同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。
聯(lián)盟遇到的問題
市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)對聯(lián)盟保持坐等觀望的態(tài)度。有些聯(lián)盟華而不實、徒有虛名、不干其事,"紅袍罩雞籠,外面好看里邊空"。在聯(lián)盟成立時,大張旗鼓,轟轟烈烈;成立后,雖然聯(lián)盟擁有組織章程,盟員單位很少往來,一年除了開一兩次"神仙會",卻沒有實質(zhì)性的合作業(yè)務貫穿其間,無法引導車輛、資金、技術(shù)等物流要素向企業(yè)集聚,提高產(chǎn)業(yè)資源整合能力、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)核心競爭力更無從談起,有悖于發(fā)起人構(gòu)建聯(lián)盟的初衷。聯(lián)盟身陷尷尬之境,不被看好,原因是多方面的。
其實北京,很多的企業(yè)對貨源信息等資源共享都諱莫如深。不少人擔心,信息共享會造成自己的"后路"被抄,客戶資源被他人搶走。因為中小企業(yè)一般都掌握著相對穩(wěn)定的貨源,這正是貨運企業(yè)所有業(yè)務的核心內(nèi)容和關(guān)鍵所在,也是主要贏利和利益點,而信息渠道一向被視為企業(yè)的商業(yè)機密。與其冒險一試,不如細水長流,用"小富即安"的眼光漠視聯(lián)盟也就不足為怪。據(jù)上海某物流專線聯(lián)盟負責人的說法,盟員企業(yè)在軟件、硬件兩個方面存在差異,各自的貨運車輛、場站設施、信息系統(tǒng)等技術(shù)指標很難統(tǒng)一,相互對接起來十分困難,改造和更新都需要大量的資金投入。對此,中國道路運輸協(xié)會貨運與物流工作委員會負責該課題的一位專家也指出,各省對道路貨運和物流的重視程度不同,行業(yè)政策、執(zhí)法標準、從業(yè)待遇不統(tǒng)一,聯(lián)盟受到地域壁壘的限制,地方保護主義還不同程度地存在。
歸根結(jié)底,利益是貨運與物流聯(lián)盟產(chǎn)生的最根本原因。互利共贏,已經(jīng)成為所有企業(yè)的共識。但是,綜觀市場頻頻出現(xiàn)的曇花一現(xiàn)式的聯(lián)盟,由于缺少聯(lián)盟最為關(guān)鍵的動力--利益一致,充其量只能算是一種松散的聯(lián)盟。雖然有時也可以對企業(yè)的行為、市場的規(guī)范起到一些暫時的積極作用,但盟員相互抵制,率先破壞游戲規(guī)則者反而獲得最大的利益,這注定聯(lián)盟會從內(nèi)部開始瓦解,不攻自潰。無論是提高貨運市場準入門檻,還是培育龍頭企業(yè)都需要一個過程,而聯(lián)盟應是快速降低企業(yè)和貨車經(jīng)營成本,促進市場集中度和組織化程度的捷徑。然而,遺憾的是,聯(lián)盟往往缺乏市場終端的控制力,無法執(zhí)行業(yè)自律規(guī)則,缺乏硬約束,難以對違規(guī)行為進行制裁。在激烈的市場競爭中,以至于聯(lián)盟仍如幽靈一樣在貨運與物流行業(yè)上空徘徊著。
聯(lián)盟發(fā)展的策略
聯(lián)盟如何才能彰顯其力量?德國中小物流企業(yè)聯(lián)盟的經(jīng)驗給出啟示:合理的加盟制度是聯(lián)盟成立的基礎(chǔ)和治理結(jié)構(gòu)聯(lián)盟運行的核心要素,信息網(wǎng)絡平臺是聯(lián)盟的重要支撐,政府和協(xié)會是聯(lián)盟發(fā)展的重要推手。所謂"道不同不相為謀"。中國交通企業(yè)管理協(xié)會多種經(jīng)營管委會陳水蓮秘書長認為,首先,聯(lián)盟應為企業(yè)建設一個和諧之家,打造一個交流平臺,讓大家反映問題,表達心聲,達成共識,相互信任,由松散逐步走向緊密合作,單打轉(zhuǎn)向群攻,實現(xiàn)共同目標。根據(jù)這一觀點,聯(lián)盟應循序漸進、分步推進。要給盟員帶來實實在在的利益,服務措施具有普遍性,惠及每個盟員。把解決企業(yè)難題的關(guān)鍵技術(shù)作為建立聯(lián)盟的重要任務,妥善處理盟員間的摩擦,減少成本和獲得持久的競爭優(yōu)勢。
毫無疑問,聯(lián)盟要理順發(fā)展體制,嚴格盟員準入機制,善于吸納有實力、有影響力的知名企業(yè)加盟其中。同時,還應積極探索有利于聯(lián)盟良性發(fā)展的運行機制,完善聯(lián)盟工作規(guī)程,規(guī)范決策程序,充分調(diào)動盟員的積極性,以保障各項目標任務的如期完成。中小企業(yè)進行業(yè)務合作、走向聯(lián)合,形成區(qū)域聯(lián)盟,再組建全國層面的聯(lián)盟,進而解決企業(yè)或地區(qū)靠一己之力無法解決的問題。諸如,國家政策支持、行業(yè)法規(guī)和標準體系建設;行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的突破;人才的培訓;行業(yè)及國際交流合作;涉及收費價格、稅收政策;市場建立與融資及服務規(guī)范,以及通過協(xié)會與主管部門建立溝通機制等等問題。當聯(lián)盟形成一定積累,才有氣力談技術(shù)和品牌的提升,走向升級轉(zhuǎn)型的道路。在條件具備的時候,再按照"自愿合作、優(yōu)勢互補"的原則,積極促成骨干成員共享設施、有償服務,成立規(guī)模化的實體公司。
當下,公路貨運過度市場化已經(jīng)成了不爭的事實,而導致行業(yè)效益減速的因素一時難以改觀:宏觀經(jīng)濟減速、企業(yè)過度擴張、高成本導致的需求被抑制,以及同質(zhì)化競爭激烈。此時,企業(yè)借助聯(lián)盟進行資源整合,在競爭中發(fā)展業(yè)務合作的集團和伙伴關(guān)系,可以較快地融入現(xiàn)代物流社會化大生產(chǎn)。北京京城物流聯(lián)盟的張總裁說:企業(yè)結(jié)盟,先要混個臉兒熟。臉兒熟,可視為聯(lián)盟打造高品位誠信文化的基礎(chǔ),以便吸引更多的企業(yè)加盟其中,接受大體相同的文化,認可聯(lián)盟的服務,保持行為上步調(diào)一致,從而結(jié)盟。尤其是聯(lián)盟的骨干企業(yè)、領(lǐng)導層要具有穩(wěn)定性,確保核心企業(yè)的利益和資產(chǎn)安全。否則,聯(lián)盟失去凝聚力,落地即死。
與物流企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致,聯(lián)盟發(fā)展離不開科技支撐。應用統(tǒng)一的技術(shù)標準,在技術(shù)和信息上的對接,這是盟員合作共贏的首要之義。同時,公共信息平臺則可以讓企業(yè)從繁重的勞動中解脫出來。在盟員凝聚力達到一定程度后,還可比照客運線路的運營模式,由聯(lián)盟(協(xié)會或公司)對物流園、專線、配送等進行社會化管理,維護市場秩序、服務質(zhì)量、運輸價格和企業(yè)利益。像河南萬里物流園就構(gòu)建了"一線同盟,多企聯(lián)營"的格局。眾所周知,行業(yè)協(xié)會是政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,首先應成為聯(lián)盟的主導者,促進企業(yè)間的溝通與交流。其次,還要發(fā)揮好政府與主管部門的支持作用,爭取財稅、土地、車檢方面的優(yōu)惠政策。再次,應定期考核,整頓工作乏力的聯(lián)盟,表彰和獎勵在產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步方面作出貢獻的聯(lián)盟。
聯(lián)盟的實質(zhì)是行業(yè)自治。新的"兩個凡是"強調(diào):凡公民能自決的,政府都要退出;凡市場能調(diào)節(jié)的,政府都要退出。十八大報告也指出,要加強和創(chuàng)新社會管理。在貨運與物流領(lǐng)域,企業(yè)聯(lián)盟符合這一方向,正日益成為未來市場競爭的需要。古代,若干近親或近鄰部落組成聯(lián)盟,為了共同合作利益集體出征或自衛(wèi)等。如今,廣大貨運與物流企業(yè)欲走向競合,聯(lián)盟策略就顯得尤為重要。當如眾人所盼,聯(lián)盟必將成為貨運與物流企業(yè)在競爭中尋求的藍海戰(zhàn)略。